風機公司“周六培訓日”背后的故事
2019年1月20日,我正好到洛陽北玻西院辦事,途經(jīng)二樓會議室的時候,聽到一群人在會議室熱烈的討論著什么,其中還夾雜著爭論聲.......“這本該休息的周六,為什么如此熱鬧?”好奇心使我停下了腳步,詢問后得知,原來這就是風機公司員工自發(fā)組織的,堅持了三年之久的“周六培訓日”。
“這是怎樣的一個培訓日?為何選在周六?如何能堅持三年?”.......一瞬間腦子閃現(xiàn)了無數(shù)個問號。事后,帶著這些疑問,我分別走訪了風機公司市場部部長鄭炎軍和設計部部長郭雙。
在與鄭部長交談時,他談到:“一開始舉辦這個活動是想利用周六客戶們休息,我們銷售人員不是太忙的時候,大家聚在一起交流遇到的問題及銷售經(jīng)驗。隨著討論話題的深入,慢慢的設計部同事們也主動加入到培訓活動中來。其中一個較為典型的例子:近年來,基于環(huán)保要求的提升,各行業(yè)客戶對降噪的要求越來越多,越來越具體,這對我們來說是一個很大的挑戰(zhàn)。我們的銷售人員將這個問題在培訓會上反饋給設計部的同事,大家在一起共同探討,歷時一年,基本定型三個消聲方案系列,數(shù)十種可選擇項,基本覆蓋了現(xiàn)有客戶的各種需求。此外,在這個培訓里還討論過專門為復興號高鐵項目獨創(chuàng)的“三元流”風機技術以及清掃車風機技術等。設計部的同事在培訓會上給我們的銷售人員進行技術知識的培訓,為我們銷售人員更好地推銷產(chǎn)品打下了基礎?!?nbsp;
在與郭部長交談時,她談到:“技術與市場本來就是一體的,技術就是為了滿足市場需求的,我們技術部的同事加入到每周六的培訓活動中,不僅給銷售部的同事們培訓技術知識,而且讓我們得到客戶對產(chǎn)品的反饋,以及市場需求的最新動向,便于我們不斷改進產(chǎn)品技術,提高產(chǎn)品競爭力。與其說是我們培訓,不如說是兩個部門的相互學習?!?
在與兩位部門負責人交談后,我對這個培訓活動有了更深的了解,首先,這個每周六必開的培訓會,是風機公司員工自發(fā)組織的行為,沒有領導的監(jiān)督與要求,參與人員輪流去做培訓日的講師,每個人都精心準備自己的講課資料,讓我感受到風機公司員工身上愛學習,有組織有紀律,高度自覺的精神;其次,這個培訓會使市場部與設計部之間架起了一座溝通的橋梁,拉進市場與技術之間的距離,使公司產(chǎn)品更好地適應了市場,體現(xiàn)了風機公司各部門之間通力合作,齊心協(xié)力的團隊精神。
“一分耕耘一分收獲”,付出和成績總是成正比的,像風機公司這樣擁有愛學習,有毅力的員工團隊,銷售額屢創(chuàng)新高就不足為奇了。